Agent d'accueil dans espace de loisirs (H/F)

Prison Island est un « action game ». Il s'agit d'une activité de loisirs qui se joue en équipes où action, collaboration et réflexion sont les clés de la réussite.
Idéalement vous disposez d'une expérience dans le secteur des loisirs ou dans le commerce de détail, vous aimez le relationnel client et la polyvalence et vous avez envie de découvrir une nouvelle activité alors rejoignez notre équipe.
Vous participez à l'exploitation quotidienne de l'établissement :
o Ouverture / fermeture,
o Accueil et renseignement clients
o Enregistrement des réservations et des encaissements
o Briefing / débriefing clients
o Snack (ventes, préparations commandes, réassort, gestion des stocks, réception livraisons)

Jours de travail : mercredi, jeudi, vendredi, samedi et dimanche
Horaires de travail : jusqu'à 23h30 les vendredis et samedis, jusqu'à 21h30 les autres jours

Horaires : 35H Travail le week-end

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros sur 12 mois