Agent d'accueil aéroportuaire (H/F)
Description du poste
Posté(e) sur les terminaux de l'Aéroport de ORLY ou de l'Aéroport de ROISSY, vous assurez les missions suivantes :
Participez à l'accueil et à l'orientation des passagers au sein de l'aérogare.
Vous contribuez à la préparation du passager lors des contrôles effectués avec les dernières technologies en matière de contrôles et de sûreté (nouveau bâtiment, lignes automatisées, salle de multiplexage).
Contrôle des cartes d'embarquement.
Gestion des flux passagers.
Avoir un casier judiciaire vierge.
Vous êtes disponible en horaires décalées, amplitude 3h00/ 23h00, du Lundi au Dimanche.
En plus de votre rémunération, vous aurez :
Prime Qualité 50 ? + majoration à hauteur de 25% (jours fériés, dimanches et nuit : 22h à 7h) , primes habillage, , indemnités kilométriques,panier,
Autres
Horaires : 35H Travail en horaires décalés
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Etre éligible au badge aéroportuaire - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois