Agent commercial de Contrôle Transports en commun (H/F)

Vous assurez une présence commerciale et conviviale à bord des véhicules du Réseau TAO. Vous effectuez le contrôle des titres de transport et répondez aux interrogations de nos clients en faisant preuve de neutralité et de pédagogie.
Vous avez exercé au sein de groupes sportifs ou dans l'accompagnement social et appréciez les échanges et la diversité des rencontres. Votre condition physique vous permet d'envisager de travailler debout la plupart du temps et en horaires décalés.
Vous avez à coeur de respecter les règles et les consignes en vigueur dans l'entreprise. Votre bonne humeur et votre esprit d'équipe sont des atouts indispensable pour exercer ce métier.

Horaires : 35H Travail dimanche et jours fériés

Compétences

• Titres de transports - Exigé
• Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite - Exigé
• Contrôler la conformité des données ou des documents - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Prévenir et résoudre les conflits - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2025,00 Euros sur 13 mois