Agent / Agente de voyages

Dans le cadre de son expansion, le Centre E.Leclerc de La Ferté-Macé lance son concept E.Leclerc Voyages. Dans notre organisation à taille humaine labellisée Great Place To Work, nous sommes à la recherche de notre futur Agent de Voyages Homme ou Femme.
Vous aimez la diversité, les défis et le voyage ? Rejoignez notre équipe et préparer des vacances de rêve à nos clients !

Vos missions:
* Vous assurez le conseil et la vente aux clients de service produits (séjours, circuits, forfaits, locations, billetterie aérienne ect...)
* Vous accueillez et conseillez le client : compréhension des attentes, sélection de produits et de services, formulation de propositions, argumentation en vue de vente, et peut concevoir l'assemblage de prestations (transport, hébergement, visites ...) en vue de réaliser un forfait simple.
* Vous assurez les activités de gestion courante liées aux opérations de vente : édition de facture, classement.
* Placé(e) sous la responsabilité directe du responsable d'agence, vous veillez à assurer une qualité d'accueil et donner une image positive de l'entreprise dans le respect des procédures de celle-ci.

PROFIL RECHERCHE :
Titulaire d'un BTS Tourisme, vous avez la connaissance des tours Opérateurs, des destinations et produits.
Vous bénéficiez d'une expérience en Agence de Voyages, vous maîtrisez l'outil AMADEUS.
Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).

AVANTAGES : 13 ème mois + prime intéressement + prime participation + mutuelle

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Vendre ou louer des produits ou des services - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Selon profil et compétences