Agent / Agente de vente voyages

Nous recrutons un agent de voyage (H/F) dans le cadre d'un remplacement lié à un congé maladie/maternité,
Vous êtes en charge de la billeterie, la revente TO, projets à la carte.

Vous avez de préférence une expérience minimale de 1 à 2 ans sur le même type de poste.

Vous maitrisez internet et le systeme MB3M.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Contrôler la conformité des données ou des documents - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros sur 12 mois