Agent / Agente de sécurité magasin

Notre société recrute un agent de prévention et de sécurité H/F pour un magasin sur Coquelles
En tant qu'agent de sécurité en magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans la préservation de l'intégrité et de la sécurité de nos clients, de notre personnel et de nos biens. Vous serez responsable de la prévention des vols, de la gestion des conflits et de la surveillance générale du magasin. Vos principales missions seront les suivantes :

- Surveiller activement les zones du magasin pour détecter et prévenir les vols à l'étalage et les actes de malveillance.
- Accueillir les clients de manière amicale et professionnelle, tout en les aidant dans leurs questions de sécurité.
- Effectuer des rondes régulières pour s'assurer que le magasin est sécurisé en tout temps.
- Coopérer avec le personnel du magasin pour résoudre les problèmes de sécurité et de conflit.
- Rapporter toute activité suspecte ou incident au responsable de la sécurité ou à la direction.
- Appliquer les procédures de sécurité et les politiques de l'entreprise de manière rigoureuse.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Exig?

Compétences

• Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients - Exigé
• Mettre en place les mesures conservatoires d'un bien ou d'un lieu - Souhaité
• Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident - Souhaité
• Déterminer des mesures conservatoires d'un bien ou d'un lieu - Souhaité
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Exigé
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures  - Souhaité
• Transmettre de l'information - Exigé
• Renseigner les supports de contrôle et de constat - Souhaité
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,63 Euros