Agent / Agente de promotion touristique (H/F)

LIEU DE TRAVAUIL AEROPORT CDG

MISSIONS
Accueillir les touristes ou les visiteurs qui se présentent au comptoir d'information touristique
Informer et conseiller les touristes ou les visiteurs sur les offres touristiques
Vendre les produits touristiques disponibles sur le point d'accueil
Gérer les réservations touristiques et les rendez vous à distance
Remonter les informations sur le visiteur
Appliquer les process liés à l'activité du poste
Accueillir les touristes ou les visiteurs qui se présentent au comptoir d'information touristiques
Informer et conseiller les touristes ou visiteurs sur les offres touristiques de la Région IDF
Vendre les produits touristiques de la Région IDF
Gérer les réservations touristiques et les rendez-vous à distance
Remonter les informations sur le visiteur
Appliquer les process liés à l'activité
Gérer l'espace de travail
Procéder aux reportings quotidiens

Le lieu de travail : Point information tourisme basés sur l'Aéroport de Roissy Charles de Gaulle
Rythme de travail : en rotation une semaine matin une semaine après-midi en 4/2. Avec les récupérations l'agent travaille en moyenne 15 jours par mois.
Possibilité d'évolution en interne. CDD dans le cadre d'un remplacement congé maternité.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Patrimoine architectural et artistique - Souhaité
• Patrimoine gastronomique - Souhaité
• Patrimoine industriel - Souhaité
• Patrimoine naturel - Souhaité
• Techniques commerciales - Souhaité
• Projet de promotion touristique - Souhaité
• Collecter des informations sur l'offre touristique locale - Exigé
• Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine - Exigé
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité
• CONNAISSANCE DU TOURISME EN IDF - Souhaité
• Deuxième langue vivante - Exigé

Langues

Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24700,00 Euros à 25300,00 Euros sur 12 mois