Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

LOCATION E.LECLERC et E.LECLERC DRIVE, nous sommes à la recherche de notre futur(e) collaborateur/trice.

Vos missions seront les suivantes :
Au sein d'une entreprise de location de véhicules, vous êtes chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous réalisez tout ou partie des opérations de location, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous gérez les activités du comptoir : devis, enregistrements et annulations des réservations, établissement des contrats de location. Vous assurez les départs et retours des véhicules. Enfin, vous gérez les plannings des réservations ainsi que le parc automobile.

Vous êtes une personne reconnue pour son sens de l'organisation, de l'écoute mais aussi pour son aisance relationnelle.

Vous vous retrouvez dans notre offre ? Alors, n'attendez plus et rejoignez-nous !

Horaires : 26H Travail en journée

Compétences

• Effectuer l'entretien de premier niveau - Souhaité
• Rédiger un contrat - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois