Agent/Agente d'opérations de location de véhicules (H/F)

Groupe ALTAÏR, est un acteur important de la distribution automobile en Ile de France et représente les marques RENAULT, DACIA, MG et AVIS.

Acteur multi-sites important de la location de voitures et véhicules utilitaires en Île-de-France, représentant la marque AVIS, recherche un/une agent d'opérations location sur son agence de Saint-Maur-des-Fossés (94).

Description du poste
- Activités de service :
- Activités concourant à la location de véhicules.
- Accueil de la clientèle au comptoir et par téléphone.
- Conseil portant sur les produits et les services proposés par l'entreprise.
- Vente de produits et services.
- Livraison et reprise des véhicules.
- Facturation et encaissement.
-Vérification du véhicule (départ et retour).
- Suivi des véhicules en location.
- Contrôle de la flotte de la station.
- Effectuer des navettes inter stations.
- Livraisons et reprises dans les sociétés ou chez des particuliers.
- Activités de gestion administrative :
- Etablissement et suivi des contrats de location.
- Enregistrement / modification ou annulation des réservations.
- Etablissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables.
- Classement et mise à jour de la documentation professionnelle.
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Qualités requises :
- Sens du service
- Aptitudes relationnelles et commerciales
- Excellente présentation
- Capacité à s'intégrer à une équipe

Permis de conduire depuis plus d'un an.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Modalités de location - Exigé
• Effectuer l'entretien de premier niveau - Souhaité
• Rédiger un contrat - Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies - Exigé

Rémunération Selon profil