Agent / Agente d'accueil

La Congrégation des Petites S?urs des Pauvres existe depuis plus de 150 ans, avec son unique mission: l accueil des personnes âgées aux faibles ressources. Nous sommes présents sur 5 continents, dans quelques 180 établissements, dont une quarantaine en France. Nous accueillons 84 résidents aux ressources modestes de toute origine, culture et religion, autonomes ou semi-valides, qui seront assurés de rester en cas de maladie ou d une évolution de leur état de santé entraînant la dépendance.

Nous proposons un CDD de 08/11/2023 au 15/12/2023 au poste d'Agent d'accueil H/F dans le cadre d'un remplacement.

Vos missions
- Contribuer à faire vivre et transmettre la valeur d'accueil et d'hospitalité de « Ma Maison »
- Accueillir, renseigner et informer les visiteurs, le personnel, les résidents, les prestataires, les bénévoles et les orienter
- Gérer les appels téléphoniques, la prise de messages et leur transmission
- Effectuer des tâches de secrétariat

Vos meilleurs atouts pour mener à bien cette mission ?
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
- Écoute, patience et diplomatie

Une formation de deux jours est prévue afin que vous preniez vos marques au sein de notre établissement.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1747,24 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois