Agent / Agente d'accueil touristique

La Base de loisirs de Léry Poses, située à Poses (27), est un site d'une grande beauté où l'on retrouve un espace naturel verdoyant, le lac ainsi qu'une vue splendide sur les falaises. Un cadre de travail unique, au sein des équipes le tout dans la bonne humeur et l'entraide. Au sein du domaine un Téléski-Nautique, la Location de Matériel Nautique, un Mini-golf, le Surf électrique, le Vélo électrique, des hébergements-chalets-cottages-gîtes-roulottes, un Camping, un Centre Sportif et Vacances.

Léry-Poses en Normandie, situé à Poses (27), est un site d'une grande beauté où l'on retrouve un espace naturel verdoyant, les lacs ainsi qu'une vue splendide sur les falaises. Au sein du domaine de 1300 hectares, un Téléski-Nautique, la Location de Matériel Nautique, un Mini-golf, des hébergements-chalets-cottages-gîtes-roulottes, un Camping, un Centre Sportif et Vacances.
Un cadre de travail unique, au sein des équipes où l'entraide et la bonne humeur sont au rendez-vous.

Créer en 1971, aujourd'hui la Base de Loisirs de Léry-Poses est un établissement public financé par l'agglomération Seine Eure et le Département Eure, notre vocation le Tourisme, Loisirs de Proximité, le Sport.
Vos avantages au sein de la structure : Un accès gratuit à la Base de Loisirs et à ses activités, la location d'hébergement à un prix attractifs, des tickets repas à 3.80?, tous les espaces de travail sont équipés de réfrigérateur et micro-onde, un mutuelle option 3.

Titulaire d'un BAC, BTS, vous avez une première expérience en accueil clientèle, vente, tenue de caisse, vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique WORD/EXCEL, dynamique, réactif, polyvalent, alors n'hésitez pas, postulez dès à présent .
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique,
contrôler les accès et guider le public,
Prises des réservations, rédaction des contrats de réservations,
suivi et gestion des dossiers de réservations,
planification,
tenue de caisse,
assurer les différentes tâches administratives
travail de terrain : préparation des séjours, états des lieux, calcul taxe de séjour, tenue de caisse, gestion des cautions, gestion du linge et gestion du stock
Postes à pourvoir : 1er au 31 octobre 2023 - 151.67h annualisées Travail le week-end par roulement d'équipe
Horaires : suivant affectation - le planning est remis lors du recrutement
Travail le week-end par roulement d'équipe
Permis b afin de pouvoir utiliser les véhicules de l'entreprise

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Environnement culturel et touristique - Souhaité
• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Collecter des informations sur l'offre touristique locale - Souhaité
• Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
• Organiser les conditions de séjour pour une clientèle - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
• outil informatique : logiciel excel maîtrisé, word - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1763,92 Euros