Agent / Agente d'accueil / Contrôleur (se) aux entrées (H/F)

Situé dans la station touristique et balnéaire de Fort Mahon Plage (80), le casino dispose d'un espace de loisirs (machine à sous, jeux traditionnels, spectacles) doté d'un restaurant et d'une terrasse.

Agent (e) d'accueil / Contrôleur (se) aux entrées

Le Casino de Fort-Mahon Plage recrute un(e) agent (e) d'accueil / contrôleur (se) aux entrées :
Situé dans la station touristique et balnéaire de Fort-Mahon-Plage (dpt 80), à quelques pas de la plage de sable fin et de la baie d'Authie, le Casino propose toute l'année un espace de loisirs avec 100 machines à sous, 3 tables de jeux traditionnels, 1 roulette anglaise électronique, 1 black jack électronique, des animations, un restaurant et un bar.

Si le sens du service et la satisfaction du client sont autant de compétences que vous souhaitez développer, alors vous frappez à la bonne porte
CHEZ NOUS, ON VOUS PROPOSE :

DE LA POLYVALENCE :

On vous confie :

- L'accueil des clients.
- Les opérations de contrôle réglementaire à l'entrée de la salle des jeux
- La promotion du programme et l'élaboration de la carte de fidélité
- La réception du standard téléphonique

UNE QUALITE DE SERVICE EXEMPLAIRE :

Vous êtes :

- Chaleureux, vous avez le sourire et de l'énergie à revendre.
- Diplomate et courtois : proche des clients, votre sens du service fait l'unanimité
- Appliqué : vous mettez un point d'honneur à ce que votre mission soit pleinement réalisée
- Coopératif : l'esprit d'équipe est primordial

DE L'AMBITION car on en a beaucoup :

On vous offre pour cela :

- Un salaire de 1750 ? brut
- 35h hebdomadaire avec 2 jours de repos par semaine
- Différents avantages : parking, repas, pourboire
Un environnement de travail festif et ludique
Une possibilité d'évolution au sein de l'établissement ou sur d'autres sites en France, car oui on peut faire carrière chez Vikings Casinos.


Bon tout n'est pas parfait mais on essaie de faire de notre mieux !!!!!

Horaires : 35H Travail en horaires décalés

Compétences

• Règles et consignes de sécurité - Souhaité
• Modalités d'accueil - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération CNN des casinos