Agent administratif/Agente administrative Renfort(H/F)

La CAF de la MARNE recrute 11 agents administratifs (H/F) en Contrat à Durée Déterminée d'une durée de 5 mois et 3 semaines pour son service prestations, en charge du traitement de dossiers allocataires pour le compte du réseau de la Branche famille.
Mission/Activités
Vous aurez pour mission, après une formation en présentiel à la législation et aux outils, d'assurer le traitement de dossiers allocataires, et ce sur l'ensemble du territoire ; dans le respect des engagements de délais et de qualité de traitement de la Branche famille. Vous réaliserez des travaux administratifs liés à la gestion des dossiers des allocataires, effectuerez les vérifications de données et les saisies informatiques afférentes, en veillant au versement du juste droit.
Vous assurerez par ailleurs auprès de nos publics une fonction de conseil, que cela soit par la réponse aux courriels, ou par des contacts proactifs (téléphoniques exclusivement).
Compétences
Vous disposez de capacités rédactionnelles et d'analyse qui vous permettront le juste traitement des dossiers (contrôle des données fournies par les allocataires).
Vous faites preuve de rigueur et de concentration dans la réalisation des tâches qui vous sont confiées.
La prise de contact n'est pas un problème pour vous (uniquement appels sortants), vous avez des aptitudes relationnelles avérées.
Vous savez travailler en équipe et vous adapter à l'organisation collective essentielle (continuité du service, respect des horaires et règles de fonctionnement du service)
Vous faîtes preuve d'aisance dans l'utilisation des outils informatiques.
Conditions particulières
positionnement au niveau 3 de la convention collective du régime général de sécurité sociale soit un salaire brut de 1781.62 euros bruts mensuels sur 14 mois (13ème mois et prime vacances).
Horaires variables.
Les candidatures (CV et lettre de motivation)doivent être transmises jusqu'au 27/09/2023.
Une épreuve écrite et un entretien de recrutement seront organisés courant octobre pour une prise de poste le 30 octobre 2023.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Gestion administrative - Souhaité
• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Indexer des dossiers et documents de référence - Souhaité
• outils bureautiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1782,00 Euros sur 14 mois