AGENT ACCUEIL SOCIAL H/F - Accueils de Jour LYON CDD (H/F)

LE FOYER NOTRE-DAME DES SANS-ABRI est une association loi 1901 reconnue d'utilité publique et agréée par le Comité de la Charte du Don en Confiance. Elle ?uvre depuis 70 ans pour la réinsertion sociale et professionnelle des personnes en difficulté sur la métropole Lyonnaise et ses proches environs grâce à ses 460 salariés (dont 160 en insertion) et 1200 bénévoles.
Les missions du FOYER résumées dans sa devise sont plus que jamais d'actualité : Accueillir, Héberger,Accompagner et Insérer.

Un Accueil de Jour est un lieu d'accueil inconditionnel et de proximité qui permet une mise à l'abri en journée, de toute personne en situation d'exclusion, d'errance, et de grande précarité. Les Passagers bénéficient d'un accueil, de conseils, d'une orientation, d'un accompagnement social, de soins, etc. L'approche se veut conviviale.

Le Foyer Notre-Dame Des Sans-Abri s'investit beaucoup dans ce dispositif (6 accueils de jour) souvent méconnu mais primordial, car c'est une ressource ultime contre l'exclusion et un moyen de prévention d'une plus grande précarité.

Le poste concerne une intervention multisite :
L'Accueil de jour Saint-Vincent Lyon 5 : public hommes et femmes isolés.
L'Accueil de jour Saint-André Lyon 7 : public femmes et familles.

Les équipes sociales accueillent, orientent et accompagnent les passagers.
Les sites permettent aux personnes de se voir servir un petit déjeuner, d'accéder à l'hygiène, à un accompagnement social, à un service de buanderie et à des activités.

L'Agent Accueil Social intervient auprès de l'ensemble des publics nécessitants un accompagnement sur le quotidien. Il participe à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne des personnes accompagnées.

Missions :
- Accueillir et orienter les usagers ; assurer un premier accueil des nouvelles arrivées.
- Gérer la vie quotidienne (activités d'animation et d'entretien du site).
- Gestion des divers services proposés : courrier, attestations, repas, buanderie
- Assurer la sécurité des personnes et des biens (respect des règles applicables en matière d'hygiène, de sécurité, d'incendie, d'évacuation, télésurveillance, etc ).
- Participer à la vie du service.
- Travailler en lien avec les bénévoles.
- Observer les éventuelles difficultés rencontrées par les passagers et alerter l'équipe.
- Assurer un lien entre les passagers accueillis et l'équipe, et les passagers entre eux.
- Gérer les conflits et rendre compte des incidents.
- Être force de proposition et de cohésion.
- Effectuer les reportings nécessaires notamment sur AGILES.

Profil recherché
Adaptabilité, empathie, sens du travail en équipe.
Connaissance du public en difficulté sociale appréciée.
Capacité d'écoute, d'initiative et d'autonomie.
Rigueur.
Savoir rendre compte.
Maitrise de l'outil informatique.

Contrat à durée déterminée remplacement
Temps plein 35 heures - Planning modulé sur plages de 8H à 17H du Lundi au Vendredi.
Selon accord d'entreprise :
- Statut employé.
- Niveau de rémunération tenant compte d'une éventuelle reprise d'ancienneté.
- Indemnité mensuelle des métiers socio éducatifs.
- Prime de transport.

Le délai de traitement pour ce recrutement est estimé à 1 mois après la date butoir pour le dépôt des candidatures.

Horaires : 35H Travail en journée

Rémunération Mensuel de 1747,39 Euros à 1985,00 Euros sur 12 mois