Description du poste
Notre agence SOS INTÉRIM recrute pour son client basé sur LE HAVRE, un AFFRÉTEUR H/F Dans le cadre de cette mission, vous assurez :
Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges
Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients
Assurer le traitement administratif des dossiers
Contrôler la prise en charge, du suivi et de la clôture des demandes.
Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés
Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation
Suivre et développer son portefeuille clients et prospects
S'assurer de la satisfaction des clients
Formation supérieure en commerce ou transport
1ère Expérience dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transport
Maîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangère
Le poste est à pourvoir en vu d'un CDI par la suite.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Documentation de transport - Souhaité
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Créer une documentation technique - Souhaité
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2700,00 Euros à 3000,00 Euros sur 12 mois