Description du poste
Nous sommes Commissionnaire de Transport (Organisateur de Transport BtoB).
Nous sommes précurseurs sur notre marché car nous avons développé une plateforme numérique qui connecte les besoins des chargeurs aux offres des transporteurs. Nous avons donc une activité phygitale qui permet toujours, par la voie numérique ou humaine, d'offrir une solution à nos clients.
Pour cela nous recherchons un affréteur/affréteuse. Rattaché.e aux dirigeants, vous serez responsable de votre portefeuille clients et de son développement.
Dans ce cadre, vous :
- Développez, fidélisez et suivez le portefeuille clients et prestataires existants sur votre secteur
- Organisez et suivez un acheminement optimum des marchandises (en termes de coût, temps, qualité) sur la France et l'Europe
- Négociez les tarifs et délais avec tous les acteurs
- Veillez à la satisfaction client et au respect de la réglementation des transports
Vous gérez l'organisation des transports avec le souci des meilleures solutions pour chaque client. Avec l'équipe actuelle, vous mettez en ?uvre les actions nécessaires au développement de l'activité ; et effectuez le sourcing le plus pertinent.
Véritable stratège du quotidien et homme/femme de terrain, vous savez à la fois gérer la bonne marche de l'exploitation, tout en anticipant l'avenir pour optimiser en permanence notre positionnement.
Profil recherché :
Vos qualités de négociation et de communication, votre enthousiasme, votre sens du service client et votre intérêt pour les relations humaines sont essentiels.
Une bonne connaissance du monde du transport est demandé ainsi qu'une pratique courante de l'anglais.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Documentation de transport - Souhaité
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Créer une documentation technique - Souhaité
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Exigé
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon le profil