Administrateur systèmes et réseaux (h/f)
Description du poste
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À propos de la mission
Au sein du Pôle Infrastructures Retail, votre activité sera principalement tournée vers nos filiales et les magasins, en collaboration avec les autres équipes du département Infrastructures de la DSI.
Le périmètre IT de nos magasins porte sur :
- Réseaux LAN et WAN
- Téléphonie
- Environnement Bureautique
- Solutions d?affichage digital et audio en magasin
- Services Annexes (caméras, alarmes, TPE, ?)
Vos missions :
- Gérer les projets de déploiements et renouvellements informatiques de nos magasins franchisés et concessionnaires.
- Superviser les infrastructures avec nos outils de monitoring sur l?activité tournée vers les magasins.
- Piloter des opérations liées aux évolutions techniques.
- Rédiger les documents d'architecture et d'exploitation.
- Rédiger les comptes rendus de pilotage de l?activité.
- Assurer une expertise technique sur les systèmes, réseaux et postes de travail.
- Prendre en charge les incidents escaladés par le support technique niveau 1 : vous assurez le traitement des incidents de niveau 2 à 3.
Vos interlocuteurs :
- Les directeurs, managers et vendeurs des magasins
- Les équipes travaux et maîtrise d??uvre internes et partenaires
- Le gestionnaire du parc et de la préparation en atelier ou en sous-traitance
- Les prestataires en charge de l?installation sur site des solutions
- Les animateurs de réseaux commerciaux
- L?équipe projet Métier
Rémunération & Avantages
Rémunération : 21,00 ? - 22,00 ? par heure
Avantages :
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Profil recherché
- De formation Licence en informatique, avec 4 ans d?expérience minimum, vous avez travaillé au sein d?une société de service ou d?une entreprise pour gérer les besoins informatiques orientés Infrastructures.
- Vous avez déjà géré des projets de déploiement d?équipements d?infrastructures physiques en environnement multisites (agences, magasins).
- Vous avez de solides compétences en administration Systèmes et réseaux.
- Des expériences uniquement au sein d?opérateurs Télécom seront insuffisantes.
Vos expériences vous ont permis de développer une expertise dans les domaines ci-dessous :
- L'administration des environnements Windows.
- Les solutions Microsoft : SCCM, Teams, Office365?
- Les réseaux LAN/WAN, WIFI, en environnement CISCO, HP
Fonctionnel:
- Votre niveau d'anglais est opérationnel.
- Vous faites preuve d?une éthique professionnelle irréprochable dans l?utilisation des droits d?accès.
- Vous êtes force de proposition et de conseil concernant l'évolution des plateformes et leur sécurité.
- Vous aimez et savez travailler en équipe et écouter l'environnement client.
- Vous avez la capacité de gérer des situations particulières avec méthode et rigueur.
Vous savez dégager les idées fortes et synthétiser les points essentiels.
- Ponctualité, autonomie, restitution, devoir d?alerte, communication et pro activité vous caractérisent.
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Gérer la sécurité informatique - Souhaité
- Améliorer un système d'information - Souhaité
- Analyser les performances d'un système d'information - Souhaité
- Administrer un système d'informations - Souhaité
Rémunération Horaire de 21,00 Euros à 22,00 Euros sur 12 mois