Administrateur Support Fonctionnel (H/F)
Présentation de l'entreprise
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S. Intérim, réseau d'agences d'emploi de 171 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.
Description du poste
L'agence de BRIGNAIS recherche un Administrateur Support Fonctionnel (H/F).
Notre client est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de robinetterie nucléaire et cryogénique haute performance.
Rattaché.e à la Direction des Systèmes d'Information et au sein d'une équipe de huit personnes, vous accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien du système d'information.
Dans ce cadre, vos missions sont notamment les suivantes :
- Support fonctionnel aux utilisateurs : prise en charge et suivi de leurs demandes, diagnostic des dysfonctionnements, réalisation des corrections nécessaires.
- Accompagnement des utilisateurs sur le système d'information : mise à disposition des matériels et logiciels nécessaires à la tenue de leur poste, formation des utilisateurs (création des supports adaptés et tutoriels, animation )
- Garant de la bonne configuration des systèmes, veille technologique sur les évolutions des logiciels.
Connaissances techniques Environnement Windows (10 et sup.), gestion des droits Bureautique (Microsoft Office, PDF ) SQL Smartphones : Android / iOS Logiciel de création / montage vidéo
De formation Bac+2/3 en Informatique, vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience dans un environnement de support informatique et votre anglais est technique.
Vous avez une bonne connaissance des règles de sécurité informatiques et plus spécifiquement des systèmes d'information.
Réactivité, capacité d'analyse et aisance relationnelle sont des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction qui nécessite un sens du service prononcé pour répondre aux sollicitations internes de nos collaborateurs.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques - Souhaité
- Déterminer des mesures correctives - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois