Administrateur / Administratrice réseau informatique (H/F)
Description du poste
Poste à pourvoir sur Perpignan (66100), Opérateur de réseaux privés situé à Perpignan, recherche afin de renforcer son équipe Support, un(e) Administrateur/trice Support et Réseau H/F en CDD (6 mois ) en 35 h. Poste en sédentaire sur Tecnosud, le travail s'effectue essentiellement par téléphone.
La mission consistera à :
Assurer l'accueil téléphonique du Service support
Support technique : Résolution des incidents Niv 1 et 2 et Installation et administration des produits Navista (Routeur/firewall/Proxy/VPN Modem internet)
Support client : ouverture de tickets, traitement et suivi Analyser les dysfonctionnements, les résoudre, proposer des solutions et remonter les bugs au responsable
Installation et maintenance de VPN Clients
Déclenchement des SAV
Profil recherché : BTS/Licence Admin Système et Réseau, doté d'un bon relationnel, dynamique, sachant travailler en équipe, et ayant une parfaite élocution et sachant travailler sous Linux (indispensable).
Rythme de travail 35h du Lundi au Samedi matin - Salaire fixe (1 750,00?/1 820,00?
brut à définir), mutuelle prise en charge à 100% Tickets restaurant 60%
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Système d'exploitation Linux - Souhaité
- Système d'exploitation Windows - Exigé
- Système d'exploitation MacOS - Souhaité
- Système d'exploitation informatique Android - Souhaité
- Règles d'installation informatiques - Souhaité
- Système réseau (LAN, MAN, WAN) - Souhaité
- Réaliser les interventions de télémaintenance - Souhaité
- Gérer la sécurité informatique - Souhaité
- Installer un équipement informatique - Souhaité
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs - Souhaité
- Administrer un système d'informations - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 1820,00 Euros