Adjoint Plan de Transport (H/F)

Vos missions
Au sein du Centre Opérationnel de Supervision TGV SUD EST vous assurez une veille active du déroulement du plan de transport des trains du périmètre de l'axe TGV Sud-Est (SE, IS, OUIGO, SVI, LYRIA, ELIPSOS ).

Vous appliquez les scenarios de repli en concertation avec les interlocuteurs du SGTC (CODAX et COGC via les relais Voyages locaux).
Vous supervisez la qualité et la fiabilité de l'information destinée à la clientèle via les différents canaux.

Vous assistez le Superviseur Plan de Transport pour toutes ou certaines parties de ses missions tout en étant force de proposition.

Votre quotidien
En tant qu'Adjoint Plan de Transport, vous :

Avez en charge la veille active des circulations pour une meilleure information opérationnelle des client, la fiabilité des retards (outil SIS) et réduire l'impact du bruit de fond afin d'améliorer la régularité et la satisfaction clients
Assurez une veille continue du Plan de Transport via les outils mis à votre disposition (GALITE, GEOPULSE).
Arbitrez les conflits de circulations de votre portefeuille.
Assurez le redéploiement du plan de transport et proposez les différentes solutions possibles au superviseur PT pour validation.
Assurez l'interface avec le SGTC (CODAX) en situation normale comme en situation perturbée (priorités de circulation, dédoublement, détournement ).
Etes le point d'entrée des interlocuteurs Voyages en région pour toutes les problématiques liées au plan de transport.
Assurez la relation avec les entités OUIGO, SVI, LYRIA et ELIPSOS sur tous les sujets en interface avec la régularité des circulations.
Etes le garant de l'information donnée à l'assistant Plan de Transport
Evaluez le retard des circulations impactées
Alimentez les outils à votre disposition (DTOUR, DINAMIC, SIS, MUST ) et assurez l'application de la réglementation afférente au poste
Etes l'interlocuteur privilégié du plateau d'assistance de Rennes. Vous informez le CODAX, les escales LGV, et les interlocuteurs Voyages en région du motif de l'intervention et des conséquences éventuelles.

Ce que nous vous offrons
Formation au poste de travail

Parcours d'accueil jeunes embauchés TGV/IC

Profil recherché
Diplômé d'un diplôme de BAC+4, à BAC+5, dans le domaine de la logistique, du transport, vous justifiez d'une expérience de plus de 2 ans en gestion opérationnelle ou management

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?

Compétences

• Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application - Souhaité
• Superviser l'acheminement de produits - Souhaité
• Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges - Souhaité
• Organiser une opération logistique de transport - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à définir selon profil