Adjoint(e) d'Institut d'esthétique (H/F)

Rejoindre un magasin du réseau Yves Rocher, c'est faire partie d'un réseau de personnes passionnées et positives qui ont à c?ur de faire rayonner la beauté et le bien-être de la clientèle tout en protégeant la biodiversité.
Poste
Ta mission, si tu l'acceptes
- Vendre et réaliser nos soins en cabine (épilations, soins du corps, soins du visage, etc.)
- Former les conseillères esthéticiennes aux protocoles Yves Rocher pour une satisfaction client au top niveau
- Piloter les plannings « CLIC RDV» et garantir une organisation fluide et cohérente en institut
- Gérer le stock Institut et suivre de près les commandes
- Garantir la satisfaction des clientes en cabine (gestion des réclamations et NPS)
- Être garante de la bonne tenue des cabines
- Toujours avoir un ?il sur les indicateurs institut
- Partager tes connaissances (et ta motivation) avec toute l'équipe en boutique et en institut
Profil
Le job est fait pour toi si
- Tu es passionnée par l'esthétique
- La satisfaction client est au c?ur de tes considérations
- Tu es LA personne sur qui on peut compter : fiable, rigoureuse et bienveillante
- Tu partages nos valeurs et nos engagements
- Les challenges ne t'effraient pas, au contraire

Rejoindre l'aventure Yves Rocher, c'est
- Devenir membre d'une équipe soudée, dynamique et connectée
- Bénéficier de tarifs avantageux sur les produits et prestations Yves Rocher
- Accéder en exclusivité aux nouveautés pour devenir des ambassadeur-rice-s de la marque
- Formation hors Point de vente
- Formation quotidienne avec un accompagnement personnalisé
- Plateforme e-learning pour monter en compétences rapidement
- Box découverte nouveautés offerte tous les trimestres
- Primes mensuelles et révision du salaire annuel au mérite
- Autonomie / liberté, partage d'idées et envie de développer et se développer sur le magasin
- Cohésion d'équipe, une équipe stable attend sa nouvelle collaboratrice
- Challenge équipe avec de beaux cadeaux à la clé (séjours à La Gacilly, carte cadeau ...)
- Expertise métier avec des collaboratrices confirmées
- Reconnaissance de votre travail et exigence quotidienne
- Qualité produits et dynamisme d'une marque engagée

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Exig?

Compétences

• Management de proximité - Souhaité
• Accueillir le client et l'installer - Souhaité
• Concevoir des protocoles de soins esthétiques - Souhaité
• Réaliser des soins du visage et du corps - Souhaité
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
• Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle - Souhaité
• Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences - Souhaité
• Prodiguer des soins corporels et esthétiques - Souhaité
• Organiser le traitement des commandes - Souhaité
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité

Rémunération Selon compétences/expériences