Account Manager - (92) (H/F)
Description du poste
Lynx RH recherche pour l'un de ses clients, spécialiste en relation clients et génération de leads : un Account Manager H/F.
Contrat : CDI à pourvoir immédiatement
Rémunération : entre 50 et 60 KEUR annuels bruts
Lieu : Boulogne-Billancourt
Vos missions:
Vous serez amené(e) à :
- Prendre la responsabilité d'un portfolio clients et créer une relation de confiance ;
- Accompagner les clients dans une démarche de conseil ;
- Tenir les rendez-vous clients pour avoir leur retour sur l'utilisation de nos produits ;
- Gérer les renouvellements de contrats tout en créant des opportunités de cross-sell et d'up-sell ;
- Déceler les opportunités et développer les comptes existants en débloquant les contacts dans de nouveaux départements pour étendre notre portée ;
- Suivre les KPI business & utilisation (Churn, CA d'upsell & cross-sell) - 3 - 5 ans d'expérience dans un environnement BtoB, idéalement dans le SaaS ou avec une appétence pour ce milieu
- Excellente maitrise du français et de l'anglais
- Savoir gérer plusieurs tâches à la fois, savoir prioriser
- Faire preuve d'esprit d'équipe, d'empathie, avoir déjà analysé des portefeuilles clients
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Fiscalité - Souhaité
- Ratios financiers - Souhaité
- Établir un reporting de trésorerie - Souhaité
- Établir une trésorerie prévisionnelle - Souhaité
- Gérer la trésorerie, le recouvrement - Souhaité
Rémunération Annuel de 50000,00 Euros à 60000,00 Euros sur 12 mois