(73)Assistant administratif (H/F)

*** SAISON HIVER 2023/24 *** Possibilité de logement contre participation

Caracteristiques
Des taches de soutien administratif dans les bureaux aux entreprises Ski Higher/Soap Box et leurs filiales. Administration generale, communication, gestion des salariés, comptabilité simple.

Tâches et responsabilités:

Dans ce rôle vous allez prendre connaissance progressivement de l'organisation des entreprises et vos responsabilités pourront evoluer. Vous allez apprendre les domaines de vente de location de ski, nos partenaires, les commissions. Du côté de la blanchisserie vous allez apprendre comment est geré une blanchisserie et ses fournisseurs. Ci-après un recapitulatif des responsabilités principales :

- Gestion des demandes de renseignements de la part des clients par mail et chat. Les mails sont vérifiés 2 fois par jour et doivent être traités efficacement.
- Collaboration avec nos partenaires, leurs conciergerie et leurs commerciaux.
- Administration générale, soutien comptable, suivi des heures des salaries, assistance aux gerants.
- Mettre en place un système de dépôt d'avis de la part des clients et une réponse de l'entreprise. Implementing customer feedback and ensuring responses.
- Commandes de papeterie pour le bureau et les magasins.
- Gestion du personnel et de leurs heures.
- Encaisser, contrôler et suivre les paiements des clients "mobile" toutes les semaines. Envoi par mail des liens de paiement.
- Préparation de la caisse mobile
- Assistance à la préparation des caisses mensuelles.
- Se former dans le domaine de la location des skis et être prêt à aider des les magasins en cas de besoin.
- Préparer des medias sur Canva, des posts pour les reseaux sociaux, mise à jour du site web, planning, surveillance de Google maps, Trip Advisor etc.

Horaires : 35H Travail le week-end

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Archiver des dossiers et documents de référence - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Souhaité
• Classer des documents - Exigé
• Organiser le traitement des commandes - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Microsoft Word et Excel - Exigé

Langues

Anglais - Exig?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois