1794 - Chargé(e) de pilotage SI (PMO) (H/F)

Créée en 1996, DSI s est rapidement imposée comme l une des principales entreprises adaptées de France. La société fondée et dirigée par Jean-Louis Ribes propose des prestations de backoffice, logistique, industrie et numérique auprès de groupes industriels, de PME, de services de l Etat et de collectivités territoriale. Elle emploie aujourd hui 1250 personnes,
dont 80 % sont en situation de handicap, et réalisera un chiffre d affaires de plus de 50 millions d euros en 2023.

Nous recherchons actuellement un(e) Chargée de pilotage SI (PMO) (h/f) :

- Support Coupa Click & Buy :
Traitements des demandes de mises à jour et de création de catalogues hébergés dans Click n'Buy,
Réponse aux aides diverses (Clients Airbus, Fournisseurs et acheteurs Airbus)
Gestion des tickets incidents,
Analyse des fichiers reçus pour vérifier la conformité des informations et leur formatage,
Utilisation complexe d'Excel,
Échanges avec le demandeur (Acheteur Airbus, Client Airbus et fournisseurs) afin de préciser ou de corriger les demandes,
Envoi d'un mail au General Procurement Airbus pour vérifier et publier le catalogue,
Mise à jour éventuel de questionnaires à ajouter aux catalogues,
Contrôle sur le reporting des catalogues mis à jour par les autres collaborateurs,
Création et mise à jour de contrats techniques.

Proactive Cleansing Analyse et recherche de tout type d'erreurs dans la base de données Click n' Buy sur les supports suivants :

- Contrats General Procurement :
Extraction et analyse des données contrats (Acheteur, date d'expiration etc),
Relance auprès du General Procurement pour les contrats expirés (désactivation des catalogues expirés),
Analyse du profil d'un nouvel Acheteur et demande de mise à jour éventuel (rôle et droits d'accès).

- Catalogues :
Vérification de la date d'expiration des catalogues et suppression des catalogues vides
Rechargement des catalogues pour diverses corrections (images, questionnaires)

- Comptes fournisseurs :
Vérification et mises à jour des profils fournisseurs Airbus
Envoie de demande de correction aux services concernés

Activités
- Gestion des demandes reçues par mail
- Gestion des tickets incidents
- Mise à jour des catalogues hébergés dans Click n' Buy
- Mise à jour des catalogues hébergés dans Click n' Buy Création et Mise à jour de contrats techniques dans Click n' Buy
- Proactive Cleansing
- Migration des catalogues
- Formation Acheteurs et Fournisseurs
- Incidents Service Now
- Formation des nouvelles recrues

Risques et contraintes : Travail sur écran - Gestion du stress
Savoir être: Rigueur, Organisation, Curiosité (Recherches), Sens du Service, Autonomie + travail en équipe
Savoir faire : Anglais, Bon niveau de maîtrise Bureautique (Pack Office + G-Suite)
Bonne maîtrise de l'environnement informatique Windows.

Horaires 9h00 - 13h00 / 14h00 - 17h00 du lundi au jeudi, 9h à 12h30 le vendredi

Horaires : 31H30 Travail en journée

Compétences

• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
• Bon niveau de maîtrise bureautique - Souhaité
• Bonne maîtrise de l'environnement informatique - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois